Wie löse ich die Meldung "app1/app2: We couldn't authenticate this account"?

Ursache

Das Problem ist, dass zuvor hinterlegte Account inzwischen nicht mehr lesend/schreibend auf deine Software zugreifen kann, um deine Kontakte zu synchronisieren.

Generelle Lösung

1. Lösche die Verbindung (deine Kontakte bleiben dabei unangetastet).

2. Trenne den betroffenen Account über diese Seite.

3, Erstelle eine neue Verbindung. Dabei wird der betroffene Account neu verbunden werden können.

Spezielle Hinweise

• "Microsoft 365" Account: ggf. wurde die Zweifaktorauthentifizierung aktiviert. Dies wird seitens sync.blue® noch nicht unterstützt.