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Mit welchen Apps ist sync.blue® kompatibel?

Ing. Oliver Baltz
  • Aktualisiert

Übersicht

Software Als Quelle Als Ziel Personen Firmen

Individuelle

Felder (Firma)

 Hinweise
3CX   ✅ ✅ ✅   Indirekt via Microsoft 365 / Exchange / Outlook (persönliche Kontakte)
Agfeo (Dashboard) ✅ ✅ ✅ ✅   Indirekt via Microsoft Outlook
Alcatel-Lucent (Rainbow Office Softphone) ✅ ✅ ✅ ✅   Indirekt via Microsoft Outlook (laut Hersteller)
ALL-INKL.COM ✅ ✅ ✅     Indirekt via CardDAV
ansitel   ✅ ✅     Indirekt via Yealink, snom, Gigaset
Apple iCloud / iPhone / iPad / Mac / OSX / iOS ✅ ✅ ✅     Via iCloud oder CardDAV
Atmail ✅ ✅ ✅     Indirekt via CardDAV
Autotask ✅   ✅     Indirekt via Microsoft SQL
AVM FRITZ!Box ✅ ✅ ✅     Indirekt via Google Contacts oder Apple iCloud
Baïkal ✅ ✅ ✅     Indirekt via CardDAV
blau direkt ✅   ✅     Indirekt via CardDAV
Box ✅ ✅ ✅     Indirekt via CardDAV
CardDAV Protokoll ✅ ✅ ✅     Experimentell für beliebige Apps
cevisio ✅   ✅     Indirekt via SQL

*
CSV / sync.blue® Directory ✅ ✅ ✅     CSV-Format von sync.blue® vorgegeben
DAVx   ✅ ✅     Indirekt via CardDAV (hosted by sync.blue®)
DocBee ✅   ✅      
fruux ✅ ✅ ✅     Indirekt via CardDAV
Gigaset DECT   ✅ ✅    

Indirekt via sync.blue® Directory, Details siehe Hilfeartikel
Gigaset Smartphones (Android) ✅ ✅ ✅ ✅  

Indirekt via Google Contacts
Google Contacts / Pixel / Nexus / Android / GMail / ChromeOS ✅ ✅ ✅ ✅    
Google Workspace (vormals G Suite) Directory ✅   ✅      
H|I|W rendite ✅   ✅     Indirekt via Microsoft SQL
Hornet.email ✅ ✅ ✅     Indirekt via CardDAV
HubSpot ✅ ✅ ✅ ✅ ✅  

Immoware24

 ✅   ✅      

facilioo

 ✅ ✅ ✅     Für Benutzer ohne Zweifaktor-Authentifizierung
KBMpro ✅   ✅     Indirekt via MySQL Datenbank*
Kerio Connect ✅   ✅      
LDAP ✅ ✅ ✅     Via sync.blue® LDAP-Server
Microsoft Dynamics 365 Business Central (on-premises), vormals Microsoft NAV oder Navision ✅   ✅     Indirekt via Microsoft SQL
Microsoft Global Address List (GAL) / Azure Directory (interne Benutzerliste) ✅   ✅     Alternative zum Auslesen der Microsoft 365 Active Directory User via LDAP
Microsoft Global Address List (GAL) / Azure Directory (Organisationskontakte) ✅   ✅      
Microsoft 365 (persönliche Kontakte) / Exchange Online / Outlook / Microsoft Graph / Outlook.com / Windows Live / Hotmail ✅ ✅ ✅ ✅    
Microsoft 365 / Exchange Online / Exchange Server / Outlook (Öffentliche Ordner) ✅ ✅ ✅      
Microsoft Exchange (on premise) / EWS API / Exchange Web Services ✅   ✅      
Microsoft 365 (Freigegebenes Postfach) ✅ ✅ ✅ ✅    
Microsoft SQL Datenbank-Server (ab 2017) ✅   ✅      
Microsoft Teams ✅ ✅ ✅ ✅   Indirekt via Microsoft 365 (persönliche Kontakte)
MOCO ✅ ✅ ✅      
Mozilla Thunderbird   ✅ ✅      
MySQL Datenbank-Server ✅   ✅      
Nextcloud ✅ ✅ ✅      
NFON / CloudYa / o2 digital phone / Telekom NetPhone ✅ ✅ ✅    
ownCloud ✅ ✅ ✅    

Nur Haupt-Adressbuch "Contacts"
pascom / Moby Dick ✅ ✅ ✅    

Indirekt via Microsoft Exchange
PhoneSuite   ✅ ✅    

Indirekt via sync.blue® Directory (CSV) oder Microsoft Outlook
Pipedrive ✅ ✅ ✅    

 
Placetel ✅ (private + globale Kontakte) ✅ (globale Kontakte) ✅    

 
ProCos ✅   ✅     Indirekt via Microsoft SQL
Radicale (CardDAV Server) ✅ ✅ ✅    

 
RingCentral (Phone Desktop) ✅ ✅ ✅ ✅  

Indirekt via Microsoft Outlook
salesforce ✅ ✅ ✅    

 
simplr ✅   ✅     Indirekt via CardDAV
sipgate (via Google)   ✅ ✅    

Indirekt mit sipgate-Telefonbuch via CSV oder Google

 

Indirekt mit sipgate-Telefonen via snom oder Yealink
sipgate (via sipgate.io) ✅   ✅    

sipgate-AddOn "sipgate.io" (ggf. kostenpflichtig) erforderlich
snom   ✅ ✅     Nur 1 Rufnummer pro Kontakt
STARFACE ✅ ✅ ✅     Adressbuch-Ordner "Zentral", "Privat" oder individuelle Ordner 1-9
SugarCRM ✅   ✅     Indirekt via SQL*
SuiteCRM ✅   ✅     Indirekt via SQL*
SWYX   ✅ ✅     Bereitstellung einer CSV-Datei zum Telefonbuch-Import
Synology (DSM / Diskstation / NAS) ✅ ✅ ✅     Indirekt via CardDAV (siehe Hilfeartikel)
TANSS ✅   ✅     Indirekt via SQL*
Tobit David ✅   ✅     Indirekt via CardDAV
vTiger ✅   ✅     Indirekt via SQL*
weclapp ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ weclapp -> CRM -> Kontakte (Personen + Firmen)
Yealink   ✅ ✅    

 
Zendesk Service ✅   ✅     (nicht Zendesk Sell)
Zoho ✅   ✅     Zur Zeit nur für Zoho-EU-User
Zoiper PRO ✅ ✅ ✅     Indirekt via Google
Sonstige / Individualentwicklungen ✅ ✅ ✅    

Indirekt via:

  • SQL*
  • CSV
  • CardDAV
  • LDAP
  • sync.blue® Directory

Mehr dazu hier.

 

Legende

Kontakte = Natürliche Personen mit Vor- und Nachname, optional mit Feld "Firma"

Firmen = Unternehmen/Organisation ohne Vor- und Nachname

Individuelle Felder (Firma) = Vom Nutzer selbst hinzugefügte Firmen-Felder wie z.B. "Umsatz in diesem Jahr" oder "Branche" 

SQL* = Kontakte können technisch aus der Datenbank gelesen werden. Dazu muss kundenseitig einmalig eine sogenannte SQL View nach Vorgabe erstellt werden, die die Daten in einem kompatiblen Format bereitstellt. Das Erstellen dieser View ist stark von der eingesetzten Software und Version abhängig und kann daher nicht von sync.blue® supportet werden. 

 

Ausblick

Eine Vorschau der zukünftigen geplanten Kompatibilitäten ("Roadmap") ist hier zu finden. Stimme ab, um diese Roadmap mitzugestalten!

 

Nutzen

  • Optimierte Telefonie
    • Anrufer erkennen (CTI / Computer Telephony Integration)
    • Wählen per Mausklick (Click to dial)
  • Synchronisierte Daten
    • Telefonbuch synchronisieren
    • Adressbuch synchronisieren
    • Kontakte synchronisieren
    • Firmen synchronisieren

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