Wie synchronisiere ich Kontakte von einer Quelle für alle Mitarbeiter?

Lösung A: Push-Prinzip

Allgemein

Das lässt sich bequem mit nur einem einzigen sync.blue® Account umsetzen. Erstelle zunächst eine sync.blue® Verbindung für den ersten Mitarbeiter. Dabei wird auch die Verbindung zum Quell-Account autorisiert.

Erstelle danach entweder manuell eine neue Verbindung pro Mitarbeiter oder auch automatisch über das Teilen-Icon einer Verbindung. 

Die Kontakte werden somit in den jeweiligen Mitarbeiter-Account "gepushed".

Via Microsoft 365 / Exchange

Möchte man dieselbe Quelle mit den Exchange-Kontakten mehrerer Kollegen synchronisieren, so kann als Ziel auch "Microsoft 365 - Shared Mailbox" gewählt und in den "Erweiterten Einstellungen" der Sync-Verbindung die jeweilige Mailadresse des Mitarbeiters hinterlegt werden. So müssen sich die Kollegen nicht persönlich im sync.blue® Dashboard authentifizieren. Voraussetzung sind natürlich Lese-/Schreibrechte des autorisierten Microsoft 365 Exchange-Users.

Lösung B (für viele Mitarbeiter): Pull-Prinzip

Da es für große Organisationen mühselig wäre, manuell eine Verbindung pro Mitarbeiter zu erstellen, empfehlen wir hier einen anderen Ansatz: mit nur einer einzigen sync.blue® Verbindung werden die Kontakte von einer beliebigen Quelle in ein einziges Ziel synchronisiert, welche dann allen Mitarbeitern dann zum Abruf zur Verfügung gestellt wird:

Via Microsoft 365 / Exchange

Microsoft Exchange kennt verschiedene Möglichkeiten, Kontakte an zentraler Stelle für mehrere Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen:

• Öffentlicher Exchange-Ordner ("Public Folder")
• Freigegebenes Postfach (Kontakte eines bestimmten Users) 

Exchange kann vom Administrator so konfiguriert werden, dass bestimmte (oder auch alle) Exchange-User des Unternehmens auf die freigegebenen Kontakte zugreifen können.

Via CardDAV

Kontakt-Quelle (z.B. Microsoft GAL) --> CardDAV (hosted by sync.blue®, Drittanbieter oder On-Premises mit z.B. Radicale oder Baïkal) --(Mobile Device Management)--> Mitarbeiter-Smartphones (z.B. Apple iPhone / Google Android)

Mit Hilfe einer Mobile Device Management-Lösung (wie z.B. Microsoft Intune) kann dieser CardDAV-Account allen Mitarbeitern automatisch auf die Smartphones provisioniert werden. 

Via LDAP

Per LDAP-Protokoll kann eine einzige Verbindung Kontakte für beliebig viele Mitarbeiter und Geräte (z.B. Telefonanlagen, IP-Telefone,...) bereitstellen.

Fazit

Beide Lösungen haben ihre Vor- und Nachteile. Hier eine Übersicht: