Wichtige Information zur Zukunft von phonebridge®

Einführung

Hiermit möchten wir Sie informieren, dass die Produkte phonebridge® CONTACTS, CLIENT und CALLS ab dem 01.10.2024 nicht mehr aktiv weiter entwickelt werden, um noch mehr Kapazitäten für das Produkt sync.blue® zu erhalten. Dies bedeutet zunächst, dass die Web-Oberfläche nicht mehr erreichbar sein wird. Die Services von phonebridge® CONTACTS als auch phonebridge® CLIENT werden weiterhin ausgeführt. Damit Sie einen reibungslosen Übergang sicherstellen können, stellen wir Ihnen hier die nächsten Schritte vor, die Sie unternehmen sollten:

phonebridge® CONTACTS

Bisher bestehende Sync-Verbindungen bei phonebridge® CONTACTS werden vorerst, wie gewohnt, weiter ausgeführt.

1. Registrierung bei sync.blue®: Erstellen Sie ein Benutzerkonto bei sync.blue®.
2. Übertrag ihres Tarifs: Übertragen Sie Ihren phonebridge® Tarif auf sync.blue®, indem Sie uns unter service@sync.blue Bescheid geben. In diesem Schritt werden auch bestehende Verbindungen durch uns bei phonebridge® deaktiviert
3. Neue Syncs einrichten: Richten Sie neue Verbindungen bei sync.blue® ein.

phonebridge® CLIENT

1. Weiterhin verwenden: Verwenden Sie den phonebridge® CLIENT wie gewohnt weiter.
2. Neue Lizenzen oder Anpassungen: Sollten neue Lizenzen oder Anpassungen gewünscht sein, kontaktieren Sie bitte service@sync.blue.

phonebridge® CALLS

Für phonebridge® CALLS bieten wir derzeit keine direkte Nachfolgelösung an. Sollten Sie phonebridge® CONTACTS ausschließlich für phonebridge® CALLS verwenden, wenden Sie sich bitte an service@sync.blue, sodass Ihre Abrechnung angepasst werden kann.  

Kontakt

Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Support unter service@sync.blue.