So lief es bis STARFACE Version 6.x
Die Lösung der Modul-Manufaktur bestand aus einem STARFACE Modul und einer dazu passenden Windows Desktop Software (siehe auch Doku und Downloads). Dieses Produkt funktionierte bis STARFACE Version 6.
So lief es bis STARFACE Version 7.0.x
Die Nachfolger-Lösung (ab STARFACE Version >= 7) heißt phonebridge® CLIENT und funktioniert universell sowohl mit anderen Telefonanlagen als auch mit anderen CRMs. Diese Lösung hat folgende Vorteile:
- Es wird nie wieder ein STARFACE Modul benötigt, welches nach STARFACE Update ggf. nicht mehr funktionieren könnte.
- Es können Rufnummern aus beliebigen Anwendungen per F8-Hotkey gewählt werden (nicht nur aus DATEV).
Kunden mit aktivem Modulupdatevertrag erhalten diese neue Lösung sogar kostenlos für die Dauer des Modulupdatevertrags!
Das ist zu tun
- Deinstalliere die bisherige Software (Windows-Software + STARFACE Modul).
- Erstelle hier einen phonebridge® Account.
- Informiere uns kurz per Mail, dass dieser Account kostenfrei geschaltet wird. Sende uns dazu einen Hinweis zum vorhandenen Modulupdatevertrag (z.B. den STARFACE Serverlizenzkey). Alternativ liegt der Preis bei 9€ netto/User/Monat.
- Erstelle hier einen oder mehrere phonebridge® CLIENTs (1 pro Windows Benutzernamen).
- Installiere den neuen phonebridge® CLIENT von hier.
- Hinterlege in der phonebridge® CLIENT Software die sogenannten CLIENT ID, die hier angezeigt werden.
- Konfiguriere den phonebridge® CLIENT einmalig pro Windows User:
- Tab "Allgemein":
- Telefonanlage = STARFACE
- CRM = DATEV
- Tab "STARFACE": Zugangsdaten hinterlegen
- Tab "DATEV": die gewünschten Checkboxen aktivieren
- Tab "Allgemein":
- Klicke auf "Speichern" und starte den phonebridge® CLIENT neu.
So läuft es ab STARFACE Version 7.1.x
Für STARFACE ab Version 7.1.x kann aus technischen Gründen leider kein Nachfolger mehr zur Verfügung gestellt werden.
Vorhandene Modulupdateverträge gelten bis einschließlich STARFACE Version 6.x.
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