Erhalte ich eine Gutschrift, wenn ich eine Verbindung lösche und somit weniger Kontakte synchronisiere?

Laut Abrechnungsmodell der sync.blue®-Pläne sind 1.000 (Quell-)Kontakte immer inklusive. Zusätzliche Kontakte werden nach tatsächlichem Verbrauch abgerechnet. Eine Gutschrift für weniger synchronisierte Kontakte erfolgt nicht, da die Berechnung flexibel nach Nutzung erfolgt. 

Hinweis: Für Bestandskunden des PRO-Plans gilt folgende Regelung: Laut Abrechnungsmodell wird immer das aktuelle Preisintervall berechnet. Es erfolgt kein automatisches Downgrade oder Gutschrift. Werden dauerhaft weniger Kontakte synchronisiert, kannst du uns gerne kontaktieren – wir passen den Tarif zum Ende der Laufzeit entsprechend an.