Die Preise für sync.blue® richten sich nach der Anzahl der Nutzer. Es gibt drei Hauptpläne:
- TEAM-Plan (1–10 Nutzer): Ab 19 €/Monat
- BUSINESS-Plan (ab 10 Nutzer): Der Preis berechnet sich abhängig von der Anzahl der Nutzer und der Laufzeit – je mehr Nutzer und je länger die Laufzeit, desto günstiger der Preis pro Nutzer.
- ENTERPRISE-Plan (ab 251 Nutzer): Individuelle Preisgestaltung auf Anfrage.
1.000 (Quell-)Kontakte sind in jedem Plan inklusive. Zusätzliche Kontakte werden nach Verbrauch abgerechnet.
Was bedeutet das in der Praxis?
Ein Quellkontakt ist ein einzelner Kontakt, der in einer ursprünglichen Datenquelle gespeichert ist, z. B. in einem CRM, einer CSV-Datei oder in einer Microsoft Global Address List (GAL). Die Anzahl der Kontakte wird immer nur basierend auf dieser Quelle ermittelt – auch wenn sie mit mehreren Nutzern synchronisiert werden, werden sie nicht erneut gezählt.
Beispiel:
Ein Unternehmen nutzt sync.blue® mit 25 Nutzern und 5.000 Quellkontakten:
- Die ersten 1.000 Quellkontakte sind inklusive.
- Die zusätzlichen 4.000 Quellkontakte werden monatlich nach tatsächlicher Anzahl berechnet – d. h., wenn sich die Anzahl der Quellkontakte in einem Monat reduziert, sinkt auch die Berechnung.
- Die Anzahl der Nutzer, also Mitarbeiter, die direkt oder indirekt auf die mit Hilfe von sync.blue® synchronisierten Kontakte zugreifen, beeinflusst nicht die Berechnung der Quellkontakte – unabhängig davon, wie viele Nutzer auf die synchronisierten Kontakte zugreifen.
- Die Anzahl der Verbindungen, also wie viele Systeme mit einer Quelle synchronisiert werden (z. B. CRM ↔ Telefonbuch, CRM ↔ Teams), hat ebenfalls keinen Einfluss auf die Preisberechnung. Entscheidend ist nur die Anzahl der Quellkontakte in den angebundenen Quellen selbst.
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