Es wurden außerplanmäßig mehr Kontakte synchronisiert. Wie kann ich eine Rechnung stornieren lassen?

sync.blue® nach tatsächlich synchronen Kontakten ab. Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich leicht zeitversetzt, sodass man bei Fehlfunktion oder Fehlkonfiguration die Abrechnung durch Kontaktaufnahme beeinflussen kann.  

Wurden dennoch außerplanmäßig mehr Kontakte synchronisiert und ggf. schon berechnet, stellt dies kein Problem dar. Eine kurze Nachricht genügt und wir korrigieren die Abrechnung zeitnah.