Wie synchronisiere ich Kontakte zwischen Microsoft 365 Exchange Online und Microsoft Teams?

Für die Synchronisation der persönlichen Kontakte ist keine separate Verbindung in sync.blue® erforderlich: Microsoft nutzt intern Microsoft Unified Contacts, um die Kontakte aus dem Hauptordner (persönliches Adressbuch in Microsoft 365 Exchange Online) automatisch mit den persönlichen Kontakten in Microsoft Teams (z. B. Anrufe → Kontakte) bereitzustellen.

Sollen jedoch zusätzliche, externe Kontakte – z. B. aus einem CRM-System, öffentlichen Exchange-Ordnern oder anderen Quellen – ebenfalls in Microsoft Teams erscheinen, sorgt sync.blue® aktiv dafür, dass diese mit den persönlichen Exchange Online-Kontakten synchronisiert und somit über Microsoft Teams verfügbar gemacht werden.