Beim Synchronisieren von Kontakten aus einem Öffentlichen Ordner in Microsoft 365 Exchange gibt es eine wichtige Einschränkung: Microsoft setzt ein Rate Limit für den Zugriff auf Öffentliche Ordner. Wenn dieser Ordner direkt in viele Benutzerpostfächer synchronisiert wird, kann es zu Verzögerungen oder Fehlern seitens Microsoft kommen.
Um dieses Problem zu vermeiden, wird folgender Ablauf empfohlen:
Schritt 1: Öffentlichen Ordner ins sync.blue® Adressbuch synchronisieren
Zuerst wird im sync.blue® Dashboard eine Verbindung eingerichtet, die den Öffentlichen Ordner als Quelle nutzt.
Die Kontakte werden dabei in das sync.blue® Adressbuch übertragen.
Dadurch wird die Belastung des Microsoft-Rate-Limits reduziert, da nur eine Verbindung auf den Öffentlichen Ordner zugreift.
Schritt 2: sync.blue® Adressbuch in mehrere Exchange-Benutzerpostfächer synchronisieren
Anschließend wird eine zweite Verbindung erstellt.
Diese nutzt das sync.blue® Adressbuch als Quelle und synchronisiert die Kontakte in die gewünschten Exchange-Benutzerpostfächer.
Auf diese Weise wird eine stabile und performante Synchronisation gewährleistet.
Vorteil dieser Methode
✅ Das Microsoft-Rate-Limit wird eingehalten.
✅ Die Synchronisation bleibt zuverlässig, auch wenn viele Postfächer angebunden sind.
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