Fragen & Antworten

Synchronisierung

• Mit welchen Apps ist sync.blue® kompatibel?
• How do I sync HubSpot with other apps?
• In welchem Format soll ich meine Rufnummern speichern?
• Wann wird sync.blue® mein Wunsch-Feature/meine Wunsch-App unterstützen?
• Warum sollte ich auch lokale Anwendungen über sync.blue® synchronisieren?
• Warum werden gelöschte Kontaktfelder nicht auch in anderen Apps gelöscht?

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Sicherheit & Datenschutz

• Wie kann ich mit sync.blue® auch interne Apps (hinter einer Firewall) synchronisieren?
• Wo kann ich eine AVV (Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung) herunterladen?
• Welche sync.blue® IPs kann ich in meiner Firewall freischalten?
• Wie sicher ist das Synchronisieren meiner Kontakte mit sync.blue®?

Abrechnung

• Warum habe ich eine Jahresrechnung statt einer Monatsrechnung erhalten?
• Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?
• Wann erhalte ich eine Rechnung?
• Wie kann ich kündigen?

Partner

• Wie erfolgt die Abrechnung für Partner?
• Erhalte ich als Partner eine NFR-Lizenz?
• Wie lade ich meine Kunden zu sync.blue® ein?
• Wo finde das sync.blue® Partnerportal?
• Welches Logo darf ich als offizieller sync.blue® Partner verwenden?

Abgekündigte Produkte

• Wo finde ich Dokumentationen und Downloads für STARFACE Module der Modul-Manufaktur?
• Wo erhalte ich den "Adressbuch Connector" der ehemaligen "Modul-Manufaktur" für STARFACE Version >= 7?
• Wo erhalte ich den "DATEV Connector" der ehemaligen "Modul-Manufaktur" für STARFACE Version >= 7?
• Wo finde ich das phonebridge® Dashboard, Preisliste und Dokumentationen?
• Warum ist der Nachfolger sync.blue® in bestimmten Situationen teurer als der Vorgänger phonebridge® CONTACTS?
• Wie lange wird es sync.blue® geben?

Kontakt

• Wie kann ich euch per Telefon erreichen?
• Wie kann ich euch erreichen?