Anwendungen und Geräte
- Wie kann der Zugriff auf iOS-Unternehmenskontakte durch nicht-unternehmensbezogene Apps verhindert werden?
- Wie binde ich das sync.blue® Adressbuch per Webintegration in meinen Telefonanlagen-Client ein?
- Wie kann ich Google Kontakte wiederherstellen?
- Wie synchronisiere ich Kontakte mit dem 3CX-Firmentelefonbuch?
- Welche Möglichkeiten zur Bereitstellung von GAL-Kontakten auf Android-Geräten gibt es?
- Welche Möglichkeiten zur Bereitstellung von Microsoft GAL-Kontakten auf iPhones gibt es?
Account
- Wie können mehrere Personen auf denselben sync.blue® Account zugreifen?
- Was bedeutet die Fehlermeldung "The social account is already connected to a different account"?
- Wie kann ich sync.blue® mit echten Daten uneingeschränkt testen?
- Wie upgrade ich auf den "ENTERPRISE"-Tarif?
- Wie können wir individuelle vertragliche Vereinbarungen treffen (z.B. Geheimhaltungsvereinbarung, Lieferantenselbstauskunft, Datenschutzvereinbarung)?
- Gibt es eine Demoversion von sync.blue®?
Synchronisierung
- Mit welchen Apps ist sync.blue® kompatibel?
- Warum wurde ein bestimmter Kontakt nicht synchronisiert?
- Was ist ein Quellkontakt?
- Was passiert, wenn ich mehr als 1.000 Kontakte synchronisiere?
- An welcher Stelle werden die synchronisierten Kontakte in Teams angezeigt?
- Häufig gestellte Fragen zur Kontaktsynchronisation
Sicherheit & Datenschutz
- Nach welchen Standards ist sync.blue® zertifiziert?
- Wie sicher ist die Authentifizierung von sync.blue® mit externen Anwendungen?
- Wie ist der Datenfluss beim Synchronisieren zwischen der Microsoft 365 GAL und Exchange Online?
- Wie funktioniert der sync.blue® Access Server?
- Wie genau funktionieren die technischem Mechanismen bzgl. Sicherheit und Datenschutz?
- Wie kann ich mich von allen Newsletter abmelden bzw. alle E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren?
Abrechnung
- Wie unterschieden sich die Tarife TEAM, BUSINESS und ENTERPRISE?
- Wie berechnet sich der Preis?
- Wo finde ich Informationen zu meinem aktuellen PRO-Plan, wenn ich Bestandskunde bin?
- Ich möchte ein Upgrade durchführen, wie funktioniert das?
- Was ist ein "Nutzer" laut Preisübersicht bzw. Angebot?
- Warum wurde meine Kreditkarte mit 1 € belastet?
Partner
- Wie kann ich als Hersteller von sync.blue® profitieren?
- Erhalte ich als Partner mehrere Zugänge?
- Wie kann mich sync.blue® als Partner unterstützen?
- Wie kann ich meinen Eintrag im sync.blue® Partnerverzeichnis verwalten?
- Wann und wo findet das nächste Partner-Training statt?
- Wie finde ich einen sync.blue® Partner?
Glossar
Abgekündigte Produkte
- Wichtige Information zur Zukunft von phonebridge®
- Ist der Lizenzserver der STARFACE Modul-Manufaktur bzw. der o-33 weiterhin erreichbar?
- Wie kann ich Lizenzen für STARFACE Module der ehemaligen Modul-Manufaktur nachkaufen?
- Wie kann ich eine Bestellung des phonebridge® CLIENTs für Placetel reklamieren?
- Warum reagiert der phonebridge® CLIENT nicht auf eingehende Anrufe?
- Kann ich ein STARFACE-Modul trotz gekündigtem Modulupdatevertrag auf unbestimmte Zeit weiterverwenden?
Kontakt
- Wie erhalte ich kompetente Hilfe?
- Was ist im sync.blue® ONBOARDING enthalten?
- Welche Informationen werden zur Lösung eines technischen Problems benötigt?
- Was ist sync.blue® DONE FOR YOU?
- Wie kann ich einen Rückruf vereinbaren?
- Wie kann ich euch per Telefon erreichen?