Anwendungen und Geräte
- Wie synchronisiere ich Kontakte mit mehreren Microsoft Benutzern (via App-Registrierung)?
- Wie synchronisiere ich Kontakte von Google Spreadsheets (via CSV)?
- Wie unterschieden sich der CardDAV-Server (hosted by sync.blue®) v1 und v2?
- Wie auf dem iPhone einstellen, in welchem Account neue Kontakte gespeichert werden sollen?
- Wie schreibe ich globale externe Kontakte ("Organisationskontakte") in die Microsoft 365 Global Address List?
- Wie kann ich nur bestimmte GAL-Organisationskontakte synchronisieren (filtern)?
Account
- Wie können mehrere Personen auf denselben sync.blue® Account zugreifen?
- Was bedeutet die Fehlermeldung "The social account is already connected to a different account"?
- Wie kann ich sync.blue® mit echten Daten uneingeschränkt testen?
- Wie upgrade ich auf den "ENTERPRISE"-Tarif?
- Wie können wir individuelle vertragliche Vereinbarungen treffen (z.B. Geheimhaltungsvereinbarung, Lieferantenselbstauskunft, Datenschutzvereinbarung)?
- Gibt es eine Demoversion von sync.blue®?
Synchronisierung
- Mit welchen Apps ist sync.blue® kompatibel?
- Warum wurde ein bestimmter Kontakt nicht synchronisiert?
- An welcher Stelle werden die synchronisierten Kontakte in Teams angezeigt?
- Häufig gestellte Fragen zur Kontaktsynchronisation
- In welchem Format soll ich meine Rufnummern speichern?
- In welchen Intervallen werden Kontakte synchronisiert?
Sicherheit & Datenschutz
- Wie ist der Datenfluss beim Synchronisieren zwischen der Microsoft 365 GAL und Exchange Online?
- Wie funktioniert der sync.blue® Access Server?
- Wie genau funktionieren die technischem Mechanismen bzgl. Sicherheit und Datenschutz?
- Wie kann ich mich von allen Newsletter abmelden bzw. alle E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren?
- Wie kann ich mit sync.blue® auch interne Apps (hinter einer Firewall) synchronisieren?
- Wo kann ich eine AVV (Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung) herunterladen?
Abrechnung
- Wie berechnet sich der Preis?
- Wie unterschieden sich die Tarife PRO, DIRECTORY und ENTERPRISE?
- Was ist ein "Nutzer" laut Preisübersicht bzw. Angebot?
- Warum wurde meine Kreditkarte mit 1 € belastet?
- Wie kann ich meinen Vertrag widerrufen?
- Warum synchronisiert meine Verbindung nicht mehr automatisch?
Partner
- Wie kann ich als Hersteller von sync.blue® profitieren?
- Erhalte ich als Partner mehrere Zugänge?
- Wie kann mich sync.blue® als Partner unterstützen?
- Wie kann ich meinen Eintrag im sync.blue® Partnerverzeichnis verwalten?
- Wann und wo findet das nächste Partner-Training statt?
- Wie finde ich einen sync.blue® Partner?
Glossar
Abgekündigte Produkte
- Wichtige Information zur Zukunft von phonebridge®
- Ist der Lizenzserver der STARFACE Modul-Manufaktur bzw. der o-33 weiterhin erreichbar?
- Wie kann ich Lizenzen für STARFACE Module der ehemaligen Modul-Manufaktur nachkaufen?
- Wie kann ich eine Bestellung des phonebridge® CLIENTs für Placetel reklamieren?
- Warum reagiert der phonebridge® CLIENT nicht auf eingehende Anrufe?
- Kann ich ein STARFACE-Modul trotz gekündigtem Modulupdatevertrag auf unbestimmte Zeit weiterverwenden?