Synchronisierung
- Mit welchen Apps ist sync.blue® kompatibel?
- Warum wurde ein bestimmter Kontakt nicht synchronisiert?
- In welchem Format soll ich meine Rufnummern speichern?
- Ist sync.blue® ein eigenständiges zentrales Adressbuch?
- Kann ich auch Kalender und Termine mit Hilfe von sync.blue® synchronisieren?
- Kann ich auch Kontakte von selbst gehosteten Exchange-Servern synchronisieren?
Sicherheit & Datenschutz
- Wie kann ich mich von allen Newsletter abmelden bzw. alle E-Mail-Benachrichtigungen deaktivieren?
- Wie kann ich mit sync.blue® auch interne Apps (hinter einer Firewall) synchronisieren?
- Wo kann ich eine AVV (Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung) herunterladen?
- Welche sync.blue® IPs kann ich in meiner Firewall freischalten?
- Wie sicher ist das Synchronisieren meiner Kontakte mit sync.blue®?
Abrechnung
- Wie berechnet sich der Preis?
- Es wurden außerplanmäßig mehr Kontakte synchronisiert. Wie kann ich eine Rechnung stornieren lassen?
- Warum habe ich eine Rechnung erhalten, obwohl noch keine Kontakte synchronisiert wurden?
- Ist eine rückwirkende Kündigung / Gutschrift möglich?
- Warum habe ich eine Zahlungserinnerung bzw. Mahnung erhalten?
- Warum ist meine aktuelle Rechnung höher als die vorherige?
Partner
- Wann und wo findet das nächste Partner-Training statt?
- Wie finde ich einen sync.blue® Partner?
- Wie kann ich sync.blue® Partner werden?
- Gibt es sync.blue® als Whitelabel-Lösung?
- Wie erfolgt die Abrechnung für Partner?
- Erhalte ich als Partner eine NFR-Lizenz?
Abgekündigte Produkte
- Was wird mit dem Modulupdatevertrag abgerechnet?
- Was bedeutet "NoSuchMethodError" bei STARFACE Modulen?
- Wie erhalte ich Hilfe bzgl. eines abgekündigten STARFACE-Moduls?
- Was bedeutet die phonebridge® CLIENT Fehlermeldung "Der Zugriff auf dem Pfad wurde verweigert"?
- Wie erhalte ich eine neue Modullizenzdatei für meine neue STARFACE Serverlizenz (z.B. nach Migration)?
- Wie kündige ich phonebridge® CONTACTS oder CLIENT?